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ご利用規約(取引約款)

お客様に安心、安全に商品をご購入いただくために、以下の販売条件を必ずお読みいただくようお願いいたします。
また、商品のご注文方法は「ご注文から納品までの流れ」を、お支払方法などの詳細につきましては、「お支払いについて」をご覧ください。

販売時期

通年

お申し込み方法

WEBサイトからのご注文・FAXでのお申し込みに対応しております。

販売価格について

商品の数量、名入れの有無により変動いたします。各商品の詳細ページに対応する名入れごとの価格表が掲載されています。
商品代金(名入れ費用含む)以外にかかる必要料金は以下のものになります。

送料

一律864円。一度に3万円(税抜)以上ご注文の場合、無料となります。(北海道、沖縄、離島を除く)

振込手数料

銀行振込でのお支払いで発生する振込手数料は、お客様ご負担となります。

販売単位

商品によって異なります。

売買契約の成立

お客様は、弊社所定の方法にて弊社製品等を注文するものとします。 弊社販売商品等の売買契約は、弊社が注文を承諾することにより成立します。 FAXまたはホームページなどによる注文が通信環境の不具合等により弊社に到達しなかった場合には、 売買契約は成立しません。またこの際、お客様が被った損害に対し、弊社はその責任を負うものではありません。

契約期間中の契約内容の変更

原則として弊社が制作に着手している場合の変更は出来ません

  1. a.商品の変更

    弊社が材料の発注またはメーカーへ商品の発注を行っている場合は、商品の変更、原稿内容(名入れ文字・刷り色)の変更はお受けできません。

  2. b.名入れ原稿の変更について

    数量・名入れ文字・色の変更は校正段階のみ変更可能です。一度校了となり次の工程(製版等)へ入っている場合の変更は有料(最低金額3,240円)となります。

  3. c.発送先の変更について

    配送先が変更になった場合にはお手数ですが、変更後の配送先を弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。但し出荷段階に入っている商品につきましては対応できない場合もございます。
    お客様の都合による配送先不着の場合における再配達は、別途配送料をご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。

  4. d.弊社理由による注文無効

    商品の価格設定およびお見積りには細心の注意を払っておりますが、万一提示金額に誤りなどが確認できた場合につきましては誠に申し訳ございませんが、民法第九十五条(錯誤)に基づき、提示金額によるご注文をご遠慮いただく事があります。

中途解約(キャンセル)について

完全受注生産のため、原則として中途解約はお受け出来ません。 注文書の受理後(E-mail、注文フォームからのご連絡もこれに含む)、お客様の都合によりご注文をキャンセルされる場合、製作工程別にキャンセル料金が発生します。

  1. a. 名入れデータの制作に着手している
  2. b. ご希望頂いた商品を、すでに弊社がメーカーから取り寄せている
  3. c. 商品への名入れが完了している

aにつきましては、一律5,400円を申し受けます。
b,cにつきましては、ご注文金額の全額を申し受けます。
キャンセル料のお支払いは、請求後8日以内に銀行振込にてお願いいたします。

返品・交換

お客様にお届けした商品に、「商品違い」、「数量違い」、「破損」、「落丁・乱丁」、「不良品」が発生した場合はお取替えいたします。
お手数ですが、弊社までご連絡ください。状況確認のうえ再送させていただきます。
但し、商品が品切れの場合は、交換できない場合がございます。その際は代替商品でのご対応か返品数に応じた金額をご返金させていただきます。

返品期限

商品到着後8日以内

返品送料

弊社が負担いたします。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  • ・1度ご使用になられた商品。
  • ・お客様が汚損、破損された商品。
  • ・商品到着より8日以上経過した場合。
  • ・事前に返品、交換のご連絡がない場合。
  • ・お客様のご都合による返品。

商品の特性上、上記「品違い、破損、乱丁、落丁等」以外でのお客様の都合による返品・交換には応じかねます。
商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。

商品の納期・配送

納期

弊社がお客様にお伝えする出荷日は、商品の種類、注文数量、注文内容、注文時期、配送先等の諸事情により前後することがあります。
あらかじめご了承ください。
複数の商品をご注文の場合は、商品により出荷地が異なるため、到着が数日前後することがございますのでご了承ください。

配送料

一ヶ所一括納品(北海道、沖縄、離島を除く)は一律864円、二ヶ所以上または、分割納品は別途お見積りとなります。
ご購入金額が一度に3万円(税抜)を超える場合、送料は無料とさせて頂きます。(北海道、沖縄、離島を除く)

配送時間の指定

申し訳ございませんが、配送時間帯の指定はできません。

配送の一定期間停止

配送の一定期間停止はできません。

支払い条件

代金は、前払いとさせていただき、ご入金確認後に商品の手配やご希望の場合は名入れの制作を開始いたします。
御注文後14日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。

支払い遅延の措置

弊社担当との交渉により、掛け払いとさせていただいたお客様で、支払期日までにお支払いがないときは、その未払い金額に対して年6%の割合の遅延損害金(最低金額500円)をお支払いいただきます。3ヶ月間お支払いのないときには、未払い金につき法的手段をとらせていただく場合があります。
万一訴訟となった場合は、遅延損害金のみならず、弁護士費用等の訴訟に関する一切の費用をお客様に請求いたします。本約款は、日本法に従って解釈されるものとします。お客様は、本約款から生じるすべての紛争について、赤木印刷株式会社本社所在地の裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに同意頂いたものとみなします。

ご注文の流れ

ご注文の流れ図

■お支払方法

代金は、全額前払いとさせていただき、お支払手続き完了の確認後に商品の手配、印刷を開始致します。

※ご注文後14日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます

【銀行振込】

三菱東京UFJ銀行

※支店名・口座番号は、ご注文確認後、メールにてご案内いたします。

※振込手数料はお客様のご負担となります。

【クレジットカード】

VISA、JCB、MasterCardをご利用頂けます。

■送料・納期について

・配送料
ご注文金額が一度に3万円(税抜)未満の場合、送料として864円を頂戴いたします。
北海道、沖縄県及び離島等への配送につきましては、別途費用を頂戴する場合がございます。

商品・サービスについてのお問合せ

販促マート.com(赤木印刷株式会社)
〒544-0015 大阪府大阪市生野区巽南 2丁目8番9号

TEL : 0120-296-809 FAX : 0120-752-533

営業時間:9:00~17:00
定休日:土日、祝日

※上記休日以外に夏季・冬季休暇がございます。
期間中に頂戴したお問い合わせの回答は、翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

■返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。
万が一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。

弊社担当が詳細をお伺いし、返品・交換についてのご案内をさせて頂きます

尚、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  • ・お客様のご都合による場合
  • ・商品をご使用になられた場合
  • ・お客様が汚損、破損された場合
  • ・商品到着より8日以内に返品、交換のご連絡がない場合

■商品をお受け取り頂けなかった場合について

長期不在や、お客様がご提示いただいた届け先情報の不備が原因で、商品をお受け取り頂けなかった場合、再発送時に代引きにて往復送料実費をご請求させていただきます。